Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Online-Shops der Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

Bitte schenken Sie den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre Aufmerksamkeit, sie regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, der Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Online-Buchung gelten bei der Bestellung von Produkten aus dem Online-Shop der Handelshaus Dr. Hohage GmbH. Sie werden vom Besteller mit seiner Bestellung anerkannt. Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers wird hiermit bereits widersprochen, d.h. sie gelten auch dann nicht als anerkannt, wenn die Handelshaus Dr. Hohage GmbH nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss, Jugendschutz

2.1
Um eine Bestellung bezüglich ausgewählter Ware aus dem Online-Shop bei der Handelshaus Dr. Hohage GmbH zu tätigen, wählt der Kunde die Ware zunächst aus den vorgegebenen Produktbereichen aus. Vor Abschluss der Bestellung werden sämtliche ausgewählte Produkte angezeigt.

2.2
Entspricht der angezeigte Inhalt des Warenkorbes dem Bestellwunsch des Kunden, kann dieser den Button „Zur Kasse“ betätigen. Daraufhin kann der Kunde seine Daten in das Adressenformular eintragen sowie die Zahlungsart auswählen und den Button „Kaufen“ betätigen. Dem Kunden wird sodann die Bestellung (ausgewählte Produkte, Rechnungsanschrift, ggf. Lieferanschrift, Preis, ggf. Versandkosten und Nachnahmegebühr sowie Gesamtbetrag) angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit seine Bestellung auf inhaltliche Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Ist der Kunde mit der angezeigten Bestellung einverstanden, kann er nach der Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Button „Kaufen“ betätigen. Die so erfolgte Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die Handelshaus Dr. Hohage GmbH auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Abschluss eines verbindlichen Kaufvertrages kommt zustande, wenn dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung über seine Bestellung zugegangen ist.

2.3
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz verkaufen wir alkoholische und alkoholhaltige Getränke nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die für die Bestellung notwendigen Daten wie Name, Anschrift und Bestätigung des vollendeten 18. Lebensjahres sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

3. Produktpreise, Versandkosten und Mindestbestellmenge

3.1
Die in dem Online-Shop vermerkten Preise sind verbindlich. Die genannten Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein.

3.2
Unabhängig von dem Wert der Bestellung (bis 25 kg Warengewicht) wird pro Bestellung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 5,95 erhoben.

Bei Bestellungen aus anderen Ländern als Deutschland werden die tatsächlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen die Versendung einer Bestellung in mehreren Etappen erfolgen, werden die Versandkosten selbstverständlich nur einmal berechnet.

Bei einer Bestellung von über 25 kg Warengewicht werden die tatsächlichen Versand- und Verpackungskosten in Rechnung gestellt (Paketdienst oder Spedition). Besondere Vereinbarungen sind möglich.

3.3
Kosten für Verpackung werden bis 25 kg Warengewicht nicht zusätzlich erhoben.

3.4
Eine Mindestbestellmenge gibt es nicht.

4. Lieferung

4.1
Falls ein Lieferant der Handelshaus Dr. Hohage GmbH trotz vertraglicher Verpflichtung die Handelshaus Dr. Hohage GmbH nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist die Handelshaus Dr. Hohage GmbH zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

4.2
Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands erfolgen nur auf Anfrage.

4.3
Die Handelshaus Dr. Hohage GmbH behält sich vor, ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt zu liefern. Bei alkoholischen Getränken kann auch ein Nachfolgejahrgang geliefert werden. Bei den Produkten sind Abweichungen bezüglich Farbe und Design (z.B. Etiketten) möglich.

4.4
Bei Verfügbarkeit der Ware wird diese nach Abschluss des Kaufvertrags und ggf. eingehender Kaufpreiszahlung in der Regel innerhalb von 7 Tagen durch die Handelshaus Dr. Hohage GmbH versandt.

4.5
Die Handelshaus Dr. Hohage GmbH übernimmt keine Haftung für eventuelle Veränderungen der Ware (insbesondere Schokolade), die durch hohe oder stark variierende Außentemperaturen zu Stande kommen.

5. Zahlung

5.1
Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Rechnung oder Barzahlung bei Selbstabholung

5.2
Bei Vorkasse erhalten Sie einen Preisnachlass von 2% auf den Bruttopreis inkl. Versandkosten. Unsere Kontodaten werden per E-Mail mit der Bestellbestätigung mitgeteilt.

5.3
Bei Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von EUR 5,00 an. Wir weisen darauf hin, dass zusätzlich ein Einziehungsentgelt von zurzeit EUR 2,00 direkt von DHL erhoben wird.

5.4
Bei Bezahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug zu überweisen. Die Rechnung wird der gelieferten Ware beigelegt. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die Ware im Eigentum der Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

7. Widerrufsrecht

7.1 Verbraucher i. S. d. § 13 BGB haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Handelshaus Dr. Hohage GmbH
Am Spieker 2
58849 Herscheid
E-Mail: info@handelshaus-drhohage.de
Fax: 02357/601351

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis die Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abge-holt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Gemäß § 312 d Abs. 4 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Ende der Widerrufsbelehrung

7.2 Zusätzliche Informationen zum Widerrufsrecht

Zusatz 1: Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Zusatz 2: Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

Zusatz 3: Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 02357/1719913 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen.

Bitte beachten Sie, dass die in den Zusätzen 1 bis 3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

8. Transportschäden

Falls die Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte unverzüglich die Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

Als Empfänger müssen Sie die beschädigte Sendung innerhalb einer Woche bei Ihrer nächstgelegenen Poststelle reklamieren. Hierzu muss die Ware mit allen Bestandteilen inklusive Verpackung und Versandpapieren vorgezeigt und das Formular „Schadensanzeige zu einem Paket bzw. Päckchen mit Nachweis (national)“ ausgefüllt werden. Der Postmitarbeiter händigt Ihnen ein Exemplar der Schadensanzeige aus und leitet die beschädigte Sendung ggf. an die Nachverpackungsstelle zur Verpackungsbeurteilung weiter.

Schicken Sie der Handelshaus Dr. Hohage GmbH Ihr Exemplar der Schadensanzeige oder eine Kopie hiervon zu. Sie erhalten dann schnellstmöglich eine Ersatzlieferung.

9. Haftung, Mängelgewährleistung und Garantie

9.1
Alle Informationen des durch die Handelshaus Dr. Hohage GmbH angebotenen Online-Shops werden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für mögliche Fehler in der Datenerfassung oder Datenübermittlung wird jedoch keine Haftung übernommen.

9.2
Liegt ein von der Handelshaus Dr. Hohage GmbH zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, haftet die Handelshaus Dr. Hohage GmbH im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

9.3
Im Garantiefall entnehmen Sie bitte den für das bestellte Produkt zuständigen Ansprechpartner den Unterlagen, die Ihrer Lieferung beiliegen. Sind diese Unterlagen nicht vorhanden oder nicht zur Hand, wenden Sie sich an die Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

10. Datenschutz

Der Besteller eines Produktes ist damit einverstanden, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses bekannt werdenden personenbezogenen Daten in der EDV der Handelshaus Dr. Hohage GmbH gespeichert und verarbeitet werden. Die Weitergabe dieser persönlichen Daten durch die Handelshaus Dr. Hohage GmbH an Dritte ist nicht gestattet. Ausgenommen sind die Dienstleistungspartner der Handelshaus Dr. Hohage GmbH, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung der Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen).

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand für beide Teile ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz der Handelshaus Dr. Hohage GmbH.

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

12. Änderungen

Die Handelshaus Dr. Hohage GmbH ist jederzeit berechtigt, diese AGB einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Bestellungen werden nach den zum Zeitpunkt des Auftragseinganges gültigen AGB bearbeitet.

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 27.08.2009